商店中的楼梯是顾客的通道，有锐角的栏杆会伤害到顾客，不具有安全感。同样楼梯上不良的灯光和太低的天花板，也会使顾客感到压抑，使人有不舒服的感觉。
有的商铺开设在二楼或二楼以上，需要通过楼梯才能到达。在设计商业场所时，上下的楼梯口不可狭窄、拥挤，否则容易产生压迫感，使顾客不愿意光顾。理想的楼梯应该宽广、明亮，不仅要从视觉上看起来舒畅，而且还要兼顾安全。同时，楼梯也是财气进出的通道，楼梯口宽阔，也就意味着财路宽阔。
